Lasoule34 Posted August 29, 2020 Report Share Posted August 29, 2020 SAV bidon.. Fortement déconseillé Je déconseille fortement cette boîte, SAV laxiste et aucune prise de responsabilité.. Achat d'un Spry drone en avril dernier, et premiers essais début juin pour cause de confinement.. Utilisé seulement 5 fois en mer avec précaution et fin juin.. La panne !! Renvoi du drone à studiosport qui ne prends même pas la peine d'y jeter un œil et qui se débarrassé du SAV en l'envoyant à la maison mère.. Au bout d'un mois et demi et après avoir appelé le SAV 3 ou 4 fois car toujours sans aucune nouvelle, studiosport se décide à mettre la pression à Swellpro qui d'un coups se réveille, traite mon cas et statut dans la même après midi que la garantie ne marche pas car il a pris l'eau... Pour un drone ETANCHE utilisé 5 fois sans crash ni maltraitance on peut se poser des questions !! Le verdict en 2 MN : se n'est pas un défaut de fabrication !! Même le gars du SAV de studiosport est scotché et trouve ça complètement ridicule.. Mais aucune prise de responsabilité de la direction, ni arrangement commercial.. En deux mots : je l'ai dans l'os !! 1380€.. Je vais porter plainte et mettre en procès Studiosport qui ne prends comme engagement que l'encaissement de votre argent.! A éviter fortement Quote Post To Videos Link to comment Share on other sites More sharing options...
mathieub Posted September 1, 2020 Report Share Posted September 1, 2020 Citation la garantie ne marche pas car il a pris l'eau... ça parait fou, alors que leur accroche commercial est "Waterproof" Quote Post To Videos Link to comment Share on other sites More sharing options...
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