Bonjour,
J'ai effectué une procédure pour envoyer mon drone à dji pour le réparer. Ils m'ont donner une adresse d'envoi et je n'ai plus qu'à l'envoyer maintenant, mais comment est-ce que je l'envoie, je passe par quel service ? La poste ? UPS ?
Et surtout comment et qu'est-ce que ça va me coûter ? J'ai vu sur le site qu'on pouvait être éligible à une étiquette de retour pour ne pas avoir de frais mais comment savoir si on est éligible ?
J'ai été sur le site d'UPS pour commencer une procédure d'envoie de colis, mais le site me demande le numéro de téléphone de mon destinataire, je met quel numéro ?
Bref beaucoup de questions et peu de réponses, merci bien, cordialement, raphew.