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Showing results for tags 'SAV'.
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Bonjour, J'ai acheté un BEPOP 2 FLV en décembre 2016, jusqu'ici très content. Puis un premier et dernier crash... Résultat une hélice pliée (remplaçable) et un petit choc sur la lentille de la caméra ET LA ATTENTION, la lentille de la caméra n'est pas changeable et non protégé !?!? si si les techniciens PARROT n'ont pas pensé à mettre une lentille en latex ou autre protection. La lentille est NON changeable mais la caméra est bien changeable ELLE ! MAIS à 150 €€€€€€. TCHAO PARROT, je vais investir dans une marque qui prend ses clients pour des vaches à lait. Je suis par contre intéressé pour avoir votre retour sur un moyen de changer la lentille (bricolage) en attendant de racheter un DRONE de qualité. Salut.
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Bonjour, j'ai acheté mon phantom 4 sur ce site, à un prix attractif... mais la télécommande ne se charge qu'à 50% et très vite déchargée Problème, pas de téléphone, pas d'adresse postale, et ils ne répondent pas aux emails... pour l'instant quelqu'un aurait-il une solution?
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Bonjour, Lors de mon 5 ou 6ème vol, mon bebop 2 acheté récemment à subi un crash. J'ai déposé une demande au Sav de Parrot qui reste pour l'instant sans suite. Je pose ici du coup mes questions voir si vous pouvez m'aider. Le vol à duré environ 2mn, j'ai eu un bref "moteur arrété" d'affiché sur mon téléphone (encadré de rouge) il me semble que c'était ça :"moteur arrété" mais je ne saurais le jurer cela à été très court et le crash est survenu. Je joins les vidéos, je fichier exporté du crash et les éléments que j'ai à ma disposition. Je ne comprends pas ce qui à causé ce crash, et si c'est ma faute quelles ont été mes erreurs. https://youtu.be/gA8nKJDaxp8 2BB2F759CEDF60B3549B1888459FA392.json.zip Cordialement Tartufion
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Tout avait bien commencé. : de nombreux contacts bien sympathiques (sur téléphone des employés... bizarre. Pas de standard pour l'entreprise EpicTV...) Je récupére le drone sur place à Sallanches. le commercial, me disait qu'il n'y avait pas de TVA à l'achat (impossible en France, passons). Le premier jour d'utilisation le PixhawK et une télémétrie HS. Depuis plus de contact, plus de réponse, plus de contact ... pas de SAV. J'ai déposé une plainte à la DGCCRF et bientôt une plainte au tribunal d'instance d'Annecy. tout cela pour un total de 200 €.avec TVA. regardez à deux fois avant de faire comme moi. Viviement que 3dr labélise ses vendeurs, le matériel est trop top pour être proposé à des vendeurs cash and carry. S'il y a des soucis d'éléctronique c'est normal, surtout au début. Par contre voler un acheteur de drone et ne plus le faire voler, c'est la guerre ! Allez bon vent